Анализ франшизы "Хостелы Рус"

Анализ франшизы «Хостелы Рус»

http://franch.top/catalog/franshiza-seti-hostelov-hostelyi-rus  - информация о франшизе

Скачать чек-лист франшизы "Хостелы Рус"

Общие сведения

«Хостелы Рус» — это крупнейшая федеральная сеть хостелов в России. В данное время в сети 33 хостелов в т.ч. 3 собственных хостела франчайзера. Дополнительно «Хостелы Рус» открыли 30 хостелов, которые работаю под собственными брендами.  Города присутствия: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Воронеж, Казань, Норильск, Иркутск, Екатеринбург, Псков, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону.

Год начала работы собственного хостела в России: 2014

Год начала работы первого франчайзингового хостела в России: 2015

Центральный офис: Москва

Размер инвестиций: от 600 000 рублей

Паушальный взнос: 300 000 рублей.

Роялти: 5000 рублей для хостела менее 50 койко-мест, 6000 рублей – более 50 койко-мест.

Маркетинговые расходы – включены в роялти.

Дополнительные расходы – аудит хостела 2000 рублей.

Окупаемость: от 8 до 12 месяцев.

Проанализируем 10 основных блоков показателей.

  1. Товарный знак.

Товарный знак зарегистрирован 20 июля 2016 года, заявка подана 18 декабря 2014 года.

  1. Опыт работы франчайзера

Компания начала работать в 2014 году в Москве.

Рассмотрим косвенные показатели:

  1. Юридическое лицо. ООО «Хостелы Рус» зарегистрировано 21.05.2014 по адресу г. Москва, ул. Дербеневская дом 1 строение 6.
  2. Сайт для клиентов и по франшизе зарегистрирован 21.05.2014.
  3. Официальные группы в социальных сетях. Есть группы для клиентов хостелов и для франчайзи.
  4. Есть много публикации в СМИ (в т.ч. РБК, Первый канал, HowToHostel, Franch.biz) есть много видео на Youtube.
  5. Информация о судебных тяжбах: по данным картотеки арбитражных дел есть 2 судебных спора:

- о взыскании недоплаченного паушального взноса с франчайзи. Суд обязал франчайзи оплатить недоплаченную часть паушального взноса.

- о взыскании долга. Судебное заседание будет в сентябре 2016, поэтому нет понимания сути спора.

  1. Заявленные хостелы есть в 2GIS  и Яндекс картах.
  2. Большое количество отзывов на букинговых площадках. Давно работающие хостелы имеют очень хорошую оценку. Например, хостел в Москве на Пятницкой имеет оценку 8,5 из 10 на сайте www.booking.com.

Вывод: У компании большой опыт открытия и управления сетью хостелов.

 

  1. Правдивость информации
  1. Финансовая модель делается франчайзером с привязкой к помещению. Т.е. финансовая модель изначально адаптирована под город, размер арендной платы, количество койко-мест. Нас приятно удивила проработанность до мелочей статей затрат – до дозатора мыла, ящиков под обувь, сборки мебели и прочее. Расчет по доходам и расходам сделан в 2-х разрезах: первые 3 месяца работы и после. Объясняется это тем, что на первом этапе для формирования клиентской базы цены на размещение ниже, а также расходы на рекламу выше. В зависимости от размера помещения, города и размера аренды помещения, точка безубыточности хостела достигается при 26-40% заполняемости хостела на старте и 20-30% после 3 месяцев работы. Плановой является 80% загрузка хостела. Учитывая, что компания использует более 200 площадок бронирования и привлечения клиентов и имеет стабильно хорошие оценки гостей, мы считаем данный показатель достижимым.
  2. «Хостелы Рус» не участвовала в рейтингах франшиз, не состоит в Российской Ассоциации Франчайзинга.
  3. По данным wordstat в России в месяц пользователи ищут около 560 000 раз слово «хостел». За 2 года количество запросов выросло почти в 2 раза. Эти данные частично показывают востребованность услуг хостелов.

 

  1. Реальные преимущества франшизы
  1. Сама бизнес модель является проработанной и проверенной на практике, что является преимуществом.
  2. Бренд «Хостелы Рус» известен городах, где «Хостелы Рус» уже работают. В Москве «Хостелы Рус» являются лидером по количеству хостелов и хорошо известны.
  3. Опыт франчайзера является сильным преимуществом. Открыв более 60 хостелов, франчайзер может проконсультировать по любой сложности, возникающей при открытии или работе хостела.
  4.  Технологии. Основными технологичными преимуществами являются:

- фирменное программное обеспечение для хостела.

- настроенная система видеонаблюдения.

-  план и дизайн-проект помещения.

  1. Обучение франчайзи. Франчайзер предоставляет все необходимые материалы по всем аспектам и проводит удаленное обучение франчайзи или обучение в собственном обучающем центре в Москве. Обучение состоит из 4 двухчасовых блоков. После обучения и в течении работы франчайзи сдает тестирование на знание и понимание бизнеса хостелов.
  2. Подбор помещения под хостел. Франчайзер удаленно оценивает помещение и дает или не дает разрешение открывать точку. Для этого франчайзи присылает план БТИ помещения и дополнительные сведения.
  3. Бренд бук и дизайн проект. Франчайзер предоставляет бренд бук и дизайн проект помещения с учетом расстановки мебели.
  4. Франчайзер предоставляет список аккредитованных поставщиков оборудования и расходных материалов. Ряд поставщиков предоставляют скидки для франчайзи.
  5. Подбор и обучение персонала. Подбором персонала занимается франчайзи по предоставленным подробным инструкциям от франчайзера. Франчайзер обучает персонал (в основном администраторов) на базе центрального офиса или удаленно.
  6. Сопровождение франчайзи. Франчайзер заявляет о наличии персонального менеджера для сопровождения франчайзи, консультации по юридическим аспектам ведения бизнеса.
  7.  Контроль за соблюдением стандартов сети. Франчайзер тщательно контролирует работу салона с помощью аудита точки (раз в квартал), тайных покупателей, а также следит за отзывами клиентов в Интернете. Если по результатам проверки франчайзи не устраняет замечания в обозначенные сроки, то договор может быть расторгнут.
  8. Территория ведения бизнеса. В договоре четко обозначается территория на которой франчайзи имеет право работать. В рамках одного города может быть  несколько франчайзи.
  9. Корпоративные клиенты: РЖД, МТС, AUDI, Toyota и другие. Центральный офис заселяет в хостелы франчайзи сотрудников корпоративных клиентов, с кем есть прямой договор.
  10. Помощь при взаимодействии с проверяющими органами.
  11.  Экономия при закупке необходимого оборудования и инвентаря за счет скидки для сети.

Выводы: По нашему мнению, размер выгоды от покупки франшизы больше размера паушального взноса. Важными преимуществами являются проработанная до мелочей бизнес-модель ведения бизнеса, готовый бренд бук, подбор помещения, система контроля качества и обучение. Возможно, самостоятельно и дешевле на размер паушального взноса открыть хостел, но при совершении ошибок вы рискуете потерять больше денег и времени. Например, ошибка с выбором места может стоить 250-300 тысяч рублей (стоимость ремонта помещения, переезда и аренды).

  1. Репутация франчайзера и отзывы о франшизе.

Репутация франчайзера однозначно хорошая. Основатель «Хостелы Рус» Регина Давлетова часто проводит семинары и вебинары по темам открытия и работы хостелов, дает интервью профильным порталам (HowToHostel, Бибосс, Franshiza.ru).  «Хостелы Рус» является членом Московской торгово-промышленной палаты. Всё это подтверждает, что компания нацелена на долгосрочное сотрудничество.  

Отзывов франчайзи в Интернете немного и все они хорошие.

  1. Отзывы о франшизе "Хостелы Рус"

Мы пообщались с 3 франчайзи «Хостелы Рус». Из-за того, что франчайзи работают разное время (кто-то только открылся), различий по размеру хостелов и особенностей городов, то показатели у всех разные. Но все франчайзи сходятся во мнении, что:

- хостелы – прибыльный и перспективный бизнес;

- «Хостелы Рус» предоставляют хорошее обучение и всю необходимую документацию и поддержку для открытия;

- результат зависит от работы самих франчайзи;

- франчайзи планируют в будущем открывать 2-й хостел.

Со слов франчайзи, в регионах пока не так много корпоративных клиентов от центрального офиса «Хостелы Рус».

В целом по итогам общения с франчайзи мы получили позитивный портрет «Хостелы Рус».

  1. Офис франчайзера

Офис франчайзера в России находится в Москве. Штат 18 человек, из которых 10 человек занимаются сопровождением сети.

  1. Размер паушального взноса и роялти

Паушальный взнос составляет 300 тысяч рублей. С учетом размера инвестиций от 600 тысяч рублей и преимуществ, получаемых франчайзи, считаем данный размер паушального взноса адекватным.

Роялти составляют 5000 рублей в месяц для хостела с меньше 50 койко-мест и 6000 для хостела с больше 50 койко-мест, и также являются адекватными. Франчайзером заявлено, что роялти в большей части тратятся на федеральную рекламу.

  1. Критерии выбора франчайзи

Франчайзер ответственно подходит к выбору франчайзи, но своих критериев не раскрывает. Обязательно собеседование потенциального франчайзи с руководителем отдела продаж.

  1.  Юридическое оформление сделки

Так как товарный знак «Хостелы Рус» еще регистрируется, то с франчайзи  заключается лицензионный договор. Договор заключается на 1 год. Продление договора возможно по договоренности сторон без взимания дополнительной оплаты паушального взноса. Если франчайзи поддерживает стандарты сети, без задержек выплачивает роялти, не нарушает условий о конфиденциальности данных и использовании товарного знака, то больших юридических рисков в рамках данного договора не возникает. В любом случае, перед заключением договора советуем самостоятельно детально изучить договор и проконсультироваться со своим юристом.

Выводы: Франшиза «Хостелы Рус» является работоспособной и актуальной для российского рынка. Franch.Top рекомендует франшизу «Хостелы Рус».       

Дополнительно к этой статье мы публикуем чек-лист по франшизе «Хостелы Рус»

Если у вас возникли вопросы или дополнения к данной статье, мы готовы обсудить их по указанным ниже контактам

Руководитель

Franch.TOP

Руслан Нуруллин

8 (903) 388 80 87

info@franch.top

 Наша группа Вконтакте https://new.vk.com/franchtop 

Написать нам
Подписаться на рассылку новостей
Запросить бесплатную консультацию